Nooit meer een klant verliezen door een gemiste oproep

Je bent aan het werk, je handen zijn vuil, of je zit met een klant. De telefoon gaat en je kan niet opnemen. Voor jou is dat een gemiste oproep. Voor de beller is dat vaak het moment om gewoon de volgende zaak te bellen.

De meeste mensen bellen niet terug

Weinig mensen laten nog een voicemail achter en nog minder bellen later opnieuw. Ze willen nu geholpen worden. Mis je die oproep, dan is die klant meestal weg naar iemand anders.

Een berichtje binnen enkele seconden

De oplossing is simpel. Zodra je een oproep mist, gaat er automatisch een sms naar die persoon. Iets als: sorry dat we je oproep misten, stuur gerust een berichtje en we helpen je zo snel mogelijk. Zo blijft het gesprek open in plaats van dood.

Het loopt vanzelf

Je hoeft er niks voor te doen. Het staat aan en het werkt dag en nacht. De klant voelt zich gehoord en jij pakt het op wanneer het jou uitkomt.

Voor zaken die veel op de telefoon draaien is dit een van de makkelijkste manieren om klanten niet te verliezen. Het zit bij ons in het Groei plan.